【よくある質問】仕上がり確認はできるの？どんな感じ？にお答えします

お客様からの問い合わせで「注文後、印刷する前に内容の確認はできますか？」「仕上がりイメージは見られますか？」のご質問をいただきます。

ネット注文でショップカードや名刺を作る時は、制作者の「顔」が見えず心配な方もいらっしゃるはず…！
今回はその質問にお答えしながら、ご注文後～商品お届けまでのやりとりの様子を分かりやすく紹介します。

通販利用の不安解消や、お届けまでのイメージが湧きやすくなれば幸いです☆

印刷前に安心！仕上がりイメージを画像でお送りしています

名刺・ショップカードなど、商品にお店のロゴやオリジナル情報を印刷する場合は、デザイン校正（仕上がり確認）ができ、印刷イメージを画像で見ることができます。

 お客様に「OK」のお返事を頂くまでは印刷に進みませんのでご安心ください。

サロンプラスではご注文後の流れを下図のようにさせていただいています。

ご注文後に制作を開始しデザインが出来次第、ご登録のメールアドレスまたはLINEにてご連絡をさせて頂きます。

■LINE登録はこちらから

「ケイアートファクトリー顧客窓口」のページに移動します。

友だち追加後に「通販注文しました（企業or貴店名）です。LINE校正を希望です。」とご連絡ください。

実際のデザイン校正のやりとりってこんな感じ！

メールを例にすると、こんな内容が届きます！

デザイン校正時の［イメージ画像とメール文（見本）］です。

件名：●●様　　VIPカード 校正確認の件

この度は［VIPカード］のご依頼を頂き誠にありがとうございます。 

確認用データを【1点】添付しております。 

お忙しいところお手数をおかけ致しますが、ご確認宜しくお願い致します。 

今回の校正でOKであれば、印刷手配の確認として、お手数ですが右記にサインを宜しくお願いいたします。【　　　　】 

デザイン校正でできること

• 印刷内容（お店の情報やお名前）のチェック 
• 修正内容がある場合は、メールに返信する形でやりとり
• 「こんな変更できますか？」のご相談

テンプレートの内容であっても、お店に合わせた文言に変えるなど、軽微なものであれば無料で対応しています。
修正費用がかかる場合はご説明させていただきますので、まずはお気軽にご相談ください◎

デザイナーが丁寧に制作・お客様と直接やりとり

デザイン校正は、担当デザイナーからご連絡をさせていただいています。制作を行うデザイナーが直接窓口に立つので、伝えた内容の齟齬が少なく、スムーズにやりとりいただけます。

中には通販デザインを10年以上担当しているベテランも！ちょっとした相談や小さな疑問も安心してお尋ねください☆

デザイン校正が終わった後は

お客様から「これでOKです」とご連絡を頂いたら、データの最終確認を行い印刷に進みます。

ご納品の予定日も、デザイナーからご連絡しています。

いつもお世話になっております。

［VIPカード］のご納品予定日が確定しましたのでお知らせ致します。

●ご納品日は1/23（月）を予定しておりますので宜しくお願い致します。

※天候・発送業者の運送状況などにより商品が延着する可能性もございますのでご了承下さい。

ここまで来たら、商品の到着まであと少し！

万が一に対応できるよう、お客様の元に届く現物のサンプルは、弊社でも大切に保管しています。

▼社内での品質チェック・保管の様子

想いをカタチに。サロンプラス

美容室・ネイル・エステ・歯医者・整骨院・クリーニング店等の様々な業種の店舗様が日常に使用される販促物を取り扱っています。

取扱商品は、名刺・カード・ノベルティ・チケットなど、約1,000点以上。

「単価をアップさせたい」「再来店を促したい」「開業移転リニューアルを告知したい」など様々なショップオーナーの想いを、販促物を通してカタチにする。 そんなお手伝いができれば幸いです。

 無料サンプル請求・お問い合せはこちら 

まとめ

サロンプラスでは印刷前に仕上がりイメージを画像でお送りし、お客様に確認をお願いしています。

ネット注文は「ちゃんと注文できているかな」「イメージと違うものが出来たらどうしよう」といった不安を感じやすいからこそ、丁寧なやりとりを心がけています。 初めてご利用の方も安心してお任せください。

他にも制作の疑問がありましたら、お気軽にお問い合わせください。 チャットでもご連絡可能です！（平日9時～17時）

▼【制作実績】ショップカードの制作事例をご紹介

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