【カウンセリングシート】新規客用253-1-002《美容室向け》(1セット300枚/4セット以上で送料無料)

新規客の再来店を促すカウンセリングシートの使い方

1）お客様の基本情報を書いてもらう

住所やメールアドレスを記載頂くことで、お礼のハガキやフォローメールを送ることができ接触回数を増やせます。

「お得なクーポンやお誕生日特典をお送りさせて頂くので、よろしければ住所とメールアドレスもご記入ください〜」と自然な流れで記入を促してみましょう。

2）お客様の髪のお悩みや要望を確認

お客様が「どういうスタイルになりたいか」だけではなく「髪のお悩み」についても聞くようにしましょう。

美容室に来る目的を明確にすることで、メニュー選びや店販商品選びの根拠として提案もしやすくなります。

ただお客様にいきなり「お悩みはありますか？」と聞いてもすぐには出てこないもの。

あらかじめよくあるお悩みを書き出したチェックシートを作っておくと、お客様も答えやすくなります。

3）お客様が美容室に求めていることを知る

「お客様が美容室に何を求めているのか」をヒアリングしておくことで、お客様と美容室のミスマッチを防げます。

安さ重視のお客様にいくら提案しても、他に安い美容室があればそちらに行ってしまいますし、施術中静かに過ごしたいと思っているお客様にいくら話しかけても、迷惑と捉えられる可能性があります。

お客様の美容室に対するニーズを知ることで、それぞれのお客様に合わせた接客・提案がしやすくなり、満足度アップに繋がります。

商品説明

新規様用の美容室向けのカウンセリングシートです。

1セット300枚です。

上の数量「1」は1セットの意味になります。

商品仕様

〈サイズ〉B5サイズ（257mm×182mm）

〈色数〉表面:黒1色　裏面:無し

〈紙質〉上質紙

〈納期目安〉平日15時までのご注文で、当日出荷

※弊社休業日にご注文頂いた場合は翌営業日出荷となります

カウンセリングシート（新規様用）の価格

※4セット以上は送料無料です

(商品代金が11,000円以上のため。もし他商品とあわせて商品代金が11,000円以上になる場合も送料無料になります)

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※サンプル請求ページ1番下の備考欄に「カウンセリングシート希望」と記入して申し込みください。